Truyền đạt phản hồi theo cả hai chiều mới là giá trị của vai trò này, chỉ đăng thông báo thì không cần đến con người.
Người ta quên là chuyện bình thường, và một lời nhắc ngắn hiệu quả hơn nhiều so với trách móc sau khi sự kiện đã vắng.
Xếp hạng tuần reset về không mỗi tuần.
Một nhận xét gay gắt thu hút thêm nhiều nhận xét tương tự, nên can thiệp sớm quan trọng hơn ở các kênh công khai.Trò chơi
Thể thức nhánh thua cho đội mạnh cơ hội thứ hai.
Xếp hạng công khai tạo ra cả động lực lẫn áp lực.
Chính sự khan hiếm tạo ra ý nghĩa, nên phát hành lại chúng về sau làm mất giá trị của những người đã có..