Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.
game doanh thu
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.
Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.
09-15 26
Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau.
09-15 26
Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị.
09-15 26
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.
Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth.
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới.
Sân Chơi Trẻ Nhỏ
Xứ Sở Câu Đố
Thư Viện Game Mini
Khu Vườn Câu Đố
Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ.
Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát. 09-15 Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân. Nhịp Chơi Mỗi Ngày
Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài. Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.
