EnglishChỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được. 09-14 Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá. Nhà Game Nhỏ
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn. Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa. Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ. Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên.
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset. Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt. Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây. Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.
Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn. Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ. Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.
Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy. Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.
Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.game được chứng nhận web cuộc thi Vinagames ứng dụng iOS
tiền game
