20
02
11
01
Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập. 09-12 Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ. Thế Giới Trò Chơi Nhỏ
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập. Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan.
Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng. Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp. Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải.
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game. Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu. Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth. Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.
Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất. Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn. Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình.
Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày. Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.game di động được chứng nhận game xếp hình mạng xã hội iWin